Cập nhật vào 13/01
Người xưa nói “thương trường là chiến trường”, cho đến nay câu nói này vẫn đúng, thậm chí việc cạnh tranh có phần “ác liệt” hơn trước. Ai cũng muốn vượt mặt đối thủ để có thêm nhiều khách hàng cho mình. Vậy bí quyết ở đây là gì? Trong bài viết này, chúng tôi muốn chia sẻ với bạn 7 tuyệt chiêu cạnh tranh trong kinh doanh để có thể vượt mặt đối thủ của mình.
1. Hiểu rõ đối thủ cũng như thực lực của mình
“Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng” – Bạn không thể bước ra một cuộc chiến mà không có bất cứ hiểu biết gì về đối thủ hoặc tự huyễn hoặc bản thân mình mạnh được. Đó là lý do vì sao mà bạn cần phải phân tích đối thủ. Bạn cần hiểu rõ đối thủ của mình mạnh như thế nào, họ đang thu hút khách ở điểm nào. Nếu thực lực của bạn không bằng họ, đừng đi theo lối mòn của họ vì bạn sẽ chẳng bao giờ thắng được họ. Hãy tìm những hướng đi hoặc “ngách” nhỏ hơn để khai thác.
>>>Để hiểu rõ hơn vấn đề phân tích đối thủ, bạn có thể tham khảo tại Phân tích đối thủ cạnh tranh.
2. Nắm bắt tâm lý khách hàng
Thị hiếu của khách hàng thay đổi mỗi ngày, nếu cứ mãi lấy một khuôn mẫu để phục vụ khách hàng thì bạn sẽ nhanh chóng trở nên lạc hậu. “Xem xét đánh giá tình hình, chiến thắng bằng thay đổi”, đây là một câu nói đúng đắn không chỉ áp dụng cho riêng lĩnh vực kinh doanh mà ở cả những lĩnh vực khác. Doanh nghiệp cũng cần nhớ rằng dù thị trường có thể thay đổi nhưng bạn phải là người chủ động trước mọi tình huống, cần có những tầm nhìn xa cho tương lại.
3. Tập trung ưu thế
Sẽ thật khó để bạn cạnh tranh mà chẳng có một điểm mạnh nào. Đây sẽ là kết quả đến từ điều 1. Bạn cần hiểu rõ thực lực của bản thân, tìm lấy một thế mạnh để khai thác. Bạn không nên trải rộng quy mô mà chỉ nên hành động trong phạm vi mình nắm bắt chắc chắn nhất. Hãy là người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình.
4. Thời gian là vàng bạc
Bạn cần ý thức được rằng “thời gian là vàng bạc”, bởi thời gian có thể trực tiếp ảnh hưởng đến giá trị của đồng tiền. Mỗi ngày đều là một cuộc đua của những người làm kinh doanh, chính vì vậy, bạn cần tận dụng tối đa thời gian của mình và để nó không bị bỏ phí.
Một điều quan trọng nữa trong vấn đề này đó là nắm bắt thời cơ. Nếu bạn chậm chễ, người khác sẽ đi trước bạn và cơ hội bị vuột mất. Vì vậy, người cạnh tranh hiện đại phải rất coi trọng “cơ hội” phải tranh thủ thời gian từng giây từng phút, nếu có cơ hội phải quyết đoán, dứt khoát bắt tay vào làm ngay.
5. Cải thiện chất lượng dịch vụ
“Khách hàng là thượng đế”, chình vì vậy, hãy để cho khách hàng cảm thấy thỏa mãn với dịch vụ của mình. Không có cách nào giúp thương hiệu của bạn lan tỏa tốt hơn bằng chính khách hàng. Ngày hôm nay khách hàng có thể không mua sản phẩm hay dịch vụ của bạn, nhưng họ sẽ là khách hành tiềm năng trong tương lai.
6. Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
Đừng bao giờ chủ quan rằng dịch vụ của bạn đã là tốt. Hãy kiểm tra lại mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của bạn chưa. Thông qua những phản hồi của khách hàng, bạn sẽ biết được hệ thống của mình còn sai sót ở điểm nào để khắc phục nó. Điều này cũng giúp bạn có được sự điều chỉnh phù hợp trong chiến lược của mình.
7. Chấp nhận sự hy sinh ban đầu
Với những người kinh doanh, việc chấp nhận bỏ những lợi ích trước mắt để chiếm lợi ích lâu dài là việc rất cần thiết. Việc bỏ vốn để đầu tư và chịu lỗ trong thời gian đầu để tạo niềm tin cũng như xây dựng thương hiệu trong mắt khách hàng là điều bạn dễ thấy ở những người kinh doanh thành công. Tuy nhiên, để thực hiện được bạn cần tính toán kĩ lưỡng và quyết đoán trong mọi bước đi. Với thị trường có tiềm năng lớn, bạn không phải lo khoản đầu tư của mình trở nên vô ích.
Góc chia sẻ: Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin về bệnh ung thư tụy, bạn có thể tham khảo ngay những thông tin sau
